AUNNA Grupo Zambudio Murcia Diario | 1 agosto, 2019
La concejala Pilar Torres visita el Call Center de Atención Social que gestiona Select Asterisco
La concejala de Derechos Sociales y Familia del ayuntamiento de Murcia, Pilar Torres, ha visitado el Centro de Cita Previa de la red de Unidades de Trabajo Social, que es gestionado por Select Asterisco.
En el transcurso de la visita, en la que estuvo acompañada por el presidente de Grupo Zambudio, Juan Francisco Zambudio y por el director de Select Asterisco, José Carlos Madrid, la edil Torres explicó que durante el primer semestre del año se han atendido un total de 21.045 demandas de recursos y prestaciones sociales a través de la red de Unidades de Trabajo Social del municipio, conformada por 40 que pertenecen a los 3 centros municipales de Servicios Sociales que dan cobertura la totalidad del territorio municipal. Este dato supone un incremento del 11,32% sobre el mismo periodo del año anterior.
Según una encuesta realizada el pasado año, un total de 1.540 personas usuarias del sistema de cita previa valoraron con un 4,43 sobre 5 la facilidad con el que pudieron acceder al mismo, manifestando el 79,41% que les resultó “muy sencillo” y de un 4,53 sobre 5 la calidad de la atención recibida, valorándola como muy positiva el 78,5% de los encuestados.
EMPRESA:
| ETIQUETAS: Juan Francisco Zambudio, select asterisco
